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共有文章:7 <<< 与客户充分的交流

伙伴的关系


关于客户

客户的定义:

在商品经济活动中承担生产、销售、服务以及公共事业关系事务的社会组织,拥有对品牌策略以及形象或产品广告创意传播需求,同时拥有这一需求合理预算,经公司论证准予立项的,均可以成为万维广告传媒有限公司的客户。集中而言,拥有品牌广告策略与创意出品需求就是广告客户。

客户八要素

  1. 诚信的法人资格机构;
  2. 拥有良好主营收入与相应生产、服务、营运资质;
  3. 拥有品牌广告策略及相关需求目标;
  4. 认可万维广告传媒品牌设计的专业能力;
  5. 拥有需求预算;
  6. 具备对接组织与流程规范;
  7. 理解我们的付出;
  8. 给沟通一个公平、公正的说法。

关于比稿

万维广告传媒不参加不规范的比稿方式,参加比稿是为了争取与大客户的合作,与同行间互相切磋。这需要一个公正,健康的环境,基于招标方与投标方互相尊重的前提。就像客户慎重地对待自己的产品一样,我们同样慎重地对待自己的劳动成果。仅凭一个电话,一份传真邀请或连一份DM设计都要比稿,都是不能获得专业广告公司所重视的。规范的比稿应当具备:

  1. 盖有招标单位公章的招标书原件或复印件标的;
  2. 项目要求\期限\评审标准\详细背景资料\邀请的广告公司\费用或要求广告公司报价;
  3. 退稿费和专门负责此事的人员,并重守承诺;